Las Granjitas
by La Tempe

Soporte

¿Necesitas ayuda con Las Granjitas? Aquí tienes las dudas más comunes.

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de entrada toca ¿Olvidaste tu contraseña? y usa tu usuario y tu PIN de recuperación. Si no creaste un PIN, escríbenos y te ayudamos a recuperar la cuenta.

Compré saldo y no aparece

Las recargas se acreditan solas en cuanto el pago se confirma (normalmente en segundos o pocos minutos). Si pasado un rato no lo ves, cierra y abre el juego. Si sigue sin aparecer, escríbenos con tu usuario y la fecha de la compra.

Cómo juego con mis amigos

Ponle nombre a tu finca en el inicio y toca Jugar en mi finca. Tus amigos entran escribiendo ese nombre en Unirse a otra finca. Pueden jugar hasta 4 personas a la vez.

El chat de voz no funciona

Toca el botón del micrófono en la partida y acepta el permiso del micrófono. Revisa en los ajustes del teléfono que el juego tenga permiso.

Quiero borrar mi cuenta

En el juego: Inicio → Contraseña → Eliminar mi cuenta, o desde esta página.

Contacto

Escríbenos a el administrador del juego (a través de lasgranjitas.com) indicando tu nombre de usuario. Respondemos lo antes posible.